సాంకేతిక పరిజ్ఞానం మరియు పురోగతి ఆవిష్కరణలు పరిశ్రమ యొక్క వ్యాపార మరియు వ్యాపార విధులలో నమూనా మార్పులకు కారణమవుతాయి. డిజిటల్ అంతరాయం మరియు ఆటోమేషన్ అనుకోకుండా, దారి తీస్తున్నాయి. ఇటీవలి సంవత్సరాలలో, మొత్తం పారిశ్రామిక పర్యావరణ వ్యవస్థ సాంప్రదాయ వ్యవస్థల నుండి స్వయంచాలక వ్యవస్థలుగా మార్చబడింది మరియు కస్టమర్ సేవా పరిశ్రమ కూడా దీనికి మినహాయింపు కాదు. స్వయంచాలక సేవలు వ్యాపారాలకు ఎంతో మేలు చేస్తున్నప్పటికీ, కస్టమర్ సేవా స్థలం విషయానికి వస్తే, ఒకరితో ఒకరు సంభాషణలను పూర్తిగా ఆటోమేటెడ్ కాల్ ఆన్సరింగ్ సేవలతో భర్తీ చేయలేరు.

అవకాశాలు మరియు కస్టమర్‌లతో సంభాషించేటప్పుడు, మొదటి ముద్రలు చాలా ముఖ్యమైనవి. నిజమైన అర్థంలో, ఉద్దేశించిన ప్రేక్షకులతో మొదటి అభిప్రాయాన్ని పొందడానికి మీకు రెండవ అవకాశం రాకపోవచ్చు. వ్యాపారాలు ప్రత్యేకమైన మరియు అతుకులు లేని కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించడానికి ప్రయత్నిస్తుండటంతో, వినియోగదారులు వ్యాపారాల విశ్వసనీయత గురించి ప్రత్యేకంగా ఇష్టపడతారు. స్థిరమైన, ప్రొఫెషనల్ కాల్ డెకరేటర్‌ను నిర్ధారించడానికి, మీ వ్యాపారానికి ఫోన్ ఆన్సరింగ్ సేవ ఉత్తమ ఎంపిక – బ్రాండ్ ఇమేజ్ మరియు విశ్వసనీయతను పెంచడానికి ఖర్చుతో కూడుకున్న, సమర్థవంతమైన మార్గం.

ఖర్చుతో కూడుకున్న పరిష్కారం

పరిశ్రమ, పరిమాణం మరియు చైతన్యం ఉన్నప్పటికీ వ్యాపారాలకు ROI మరియు లాభాల మార్జిన్లు ప్రధానమైనవి. కస్టమర్ కాల్‌లకు ప్రతిస్పందించే కార్యకలాపాలను నిర్వహించడానికి భారీ శ్రమశక్తిని కలిగి ఉండటం సిబ్బంది మరియు వనరుల యొక్క భారీ ఖర్చులకు దారితీస్తుంది మరియు ఆర్థికంగా లాభదాయకం కాదు. అటువంటి కార్యాచరణ మరియు ఓవర్ హెడ్ ఖర్చులను ఆదా చేయడానికి వ్యాపారాలు ఫోన్ ఆన్సరింగ్ సేవను ఉపయోగించడం చాలా ముఖ్యమైనది. ఇటువంటి పరిస్థితులలో, ఫోన్ జవాబు సేవ వ్యాపారం యొక్క అవసరాన్ని బట్టి సమర్థవంతమైన మరియు సరసమైన పరిష్కారాన్ని అందిస్తుంది. ఇంకా ఏమి? ఇది ఎంచుకున్న కాలానికి అనుగుణంగా మరియు అద్దెకు తీసుకోవచ్చు.

ROI ని పెంచడం వ్యాపారాలకు కీలకం. వ్యాపారాలు వారి మార్కెటింగ్ మరియు ప్రచార ప్రయత్నాలలో గణనీయంగా పెట్టుబడి పెట్టవచ్చు, అమ్మకాలు లేదా విచారణలకు సంబంధించిన కాల్స్ తీసుకునేటప్పుడు వృత్తిపరమైన స్పర్శ లేకపోవడం పూర్తిగా మీ మార్కెటింగ్ మరియు బ్రాండ్ నిర్మాణ ప్రయత్నాలు కావచ్చు.

తక్కువ ఖర్చుతో కూడిన ఫోన్ జవాబు పరిష్కారాలను అందించే ఏజెన్సీలతో సహకరించడం ముఖ్యం. వ్యాపార నిపుణులు కస్టమర్ ఎంగేజ్మెంట్ రేట్లను త్వరితంగా మరియు దృ solutions మైన పరిష్కారాలను అందించడం ద్వారా, వారి ప్రస్తుత కస్టమర్ బేస్ ను జాగ్రత్తగా చూసుకోవచ్చు. టెలిఫోన్ ఆన్సరింగ్ సేవలు మీ వ్యాపారానికి అర్హత మరియు అమ్మకానికి సిద్ధంగా ఉండటానికి అదనపు మైలు దూరం వెళ్ళవచ్చు.

ఉద్యోగుల ఉత్పాదకతను మెరుగుపరచండి

ఈ నేపథ్యంలో టెలిఫోన్లు రింగ్ అవుతుండటం భారీ గజిబిజి. కస్టమర్లు, కస్టమర్‌లు మరియు అవకాశాలతో కమ్యూనికేషన్ వ్యాపార విజయానికి కీలకం అయినప్పటికీ, ఇది చివరికి ఉద్యోగుల ఉత్పాదకతను ప్రభావితం చేసే ప్రధాన కార్యాలయ విక్షేపాలలో ఒకటిగా పరిగణించబడుతుంది. చాలా ఎక్కువ ఫోన్ కాల్స్ వర్క్ఫ్లో అంతరాయం కలిగించవచ్చు, సమయాన్ని వృథా చేస్తాయి, పని వేగాన్ని తగ్గిస్తాయి.

కాల్ పూర్తయిన తర్వాత ఉద్యోగులు తిరిగి సమూహపరచడానికి మరియు వారి వర్క్ఫ్లో తిరిగి ప్రారంభించడానికి సమయం అవసరమని తరచుగా కనిపిస్తుంది. ఈ సవాళ్లను ఎదుర్కోవటానికి ఫోన్ ఆన్సరింగ్ సేవ పూర్తి పరిష్కారం. వారు వ్యాపారాలకు సహాయం చేస్తారు మరియు వారి ఉద్యోగులు తక్కువ వ్యవధిలో ఎక్కువ పనిని పొందడానికి, ఉత్పాదకత మరియు లాభదాయకతను పెంచుతారు.

సమర్థవంతమైన సీసం తరం

లీడ్ జనరేషన్ క్లిష్టమైన విజయ కారకాలలో ఒకటి మరియు సవాలు కూడా. కొన్ని సమయాల్లో, రోజువారీ ఫోన్ కాల్ వ్యాపారాల సంఖ్యను నిర్వహించడం గజిబిజిగా ఉంటుంది. ప్రతి తప్పిన ఫోన్ కాల్ తప్పిన వ్యాపార అవకాశం. మరియు, మీరు ఫోన్‌కు సమాధానం ఇవ్వకపోతే 85% మంది కస్టమర్‌లు మిమ్మల్ని తిరిగి పిలవరని అధ్యయనాలు పేర్కొన్నాయి. మీరు మీ కస్టమర్ల సమయాన్ని విలువైనదిగా చేయకపోతే, మీ కస్టమర్లను మరియు అవకాశాలను కొల్లగొట్టడానికి తగినంత పోటీదారులు ఉన్నారు.

అయినప్పటికీ, అధునాతన ఫోన్ ఆన్సరింగ్ సేవలు మీ సంభావ్య కస్టమర్ల నుండి మీకు కావలసిన ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని సంగ్రహించగలవు మరియు వెంటనే దాన్ని మీ ఇన్‌బాక్స్‌కు బట్వాడా చేస్తాయి మరియు / లేదా మీ CRM లో ఉంచవచ్చు. ఇంకా మంచిది – మీకు కావలసినప్పుడు సమాధానం ఇచ్చే సేవ మీ కాల్‌ను తీసుకోవచ్చు.

షెడ్యూల్ నిర్వహణను నియమించండి

నియామకాలను నిర్వహించడం చాలా వ్యాపారాలు వృద్ధి చెందడానికి మరియు పెంచడానికి ఎదుర్కొంటున్న సవాలుగా ఉంటుంది. అవసరమైన నైపుణ్యాలు, శిక్షణ, సరైన సాంకేతిక పరిజ్ఞానం ఉన్న సరైన సిబ్బంది లేకుండా, ఇది నిరీక్షణ మరియు వాస్తవికతలో అంతరాలను సృష్టించగలదు. అపాయింట్‌మెంట్ షెడ్యూల్ యొక్క పేలవమైన నిర్వహణ వ్యాపారం యొక్క విశ్వసనీయత మరియు ప్రతిష్టకు మంచిది కాదు. ప్రొఫెషనల్ ఫోన్ ఆన్సరింగ్ సేవల కోసం శోధించడం ఈ సవాళ్లను ఎదుర్కోవటానికి వ్యాపారాలను అనుమతిస్తుంది.

బ్రాండ్ ఇమేజ్ మరియు ఖ్యాతిని మెరుగుపరచండి

పలుకుబడి నిర్వహణ అనేది వ్యాపార నిర్వహణలో ఒక ముఖ్యమైన భాగం ఎందుకంటే అది దానిని తయారు చేయగలదు లేదా విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది. మీ వ్యాపారం గురించి కస్టమర్ల అవగాహన ముఖ్యం, లేకపోతే, కస్టమర్ సేవ మీ వ్యాపార స్తంభాలలో ఒకటి అని మీరు చెప్పుకున్నా, అది సహాయపడదు. ఫోన్ జవాబు సేవలను కలిగి ఉండటం వలన మీ వ్యాపారం మంచి శబ్దంతో కూడుకున్నదని, అలాగే మీ కస్టమర్లకు అధునాతనతను కలిగి ఉన్న నిపుణులను నిర్ధారిస్తుంది. అదనంగా, మీరు అవుట్గోయింగ్ సందేశాన్ని కూడా రికార్డ్ చేయవచ్చు, ఇది మీరు డిమాండ్ చేసే వృత్తి స్థాయిని ప్రతిబింబిస్తుందని నిర్ధారిస్తుంది.

5 ways that phone answering services can benefit businesses

Post navigation


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *